환불정책

AT A GLANCE

한눈에

• 2,900원은 네 회차입니다. 회차당 725원으로 셉니다.
• 아직 지갑에 지급되지 않은 회차는 언제든 환불해 드립니다.
• 이미 지급된 회차는 청약철회가 제한됩니다. 신청 전에 이 점을 알리고 동의를 받습니다.
• 자동으로 빠지는 결제는 없습니다.

CASE BY CASE

경우별 환불

1. 입금 전

신청만 하고 입금하지 않으시면 24시간 뒤 신청이 저절로 끝납니다. 비용은 없습니다.

2. 입금했지만 아직 확인되기 전

전액(2,900원) 환불합니다.

3. 입금이 확인된 뒤

• 지급되지 않은 회차: 725원 × 남은 회차를 환불합니다. 기간 제한은 없습니다.
  예) 한 회차를 받은 뒤 환불을 신청하시면 2,175원을 돌려드립니다.
• 지급된 회차: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한됩니다. 신청 전에 상품 페이지의 견본으로 조합이 오는 모양을 미리 확인하실 수 있습니다.

4. 저희 잘못이거나 안내와 다르게 제공된 경우

조합이 지급되지 않았거나, 안내한 내용과 다르게 제공된 경우에는 지급된 회차까지 포함해 환불합니다. 안내와 다른 제공은 조합을 받은 날부터 3개월 안에, 그 사실을 아신 날부터 30일 안에 신청하실 수 있습니다.

5. 잘못 들어온 입금

다음 경우 신청이 확인되지 않으며, 들어온 금액을 전액 돌려드립니다.

• 입금 기한(신청 후 24시간)이 지난 뒤 들어온 입금
• 2,900원이 아닌 금액의 입금
• 안내한 입금자명과 달라 누구의 입금인지 확인할 수 없는 입금
• 회원 수 한도가 찬 뒤 들어온 입금

입금하신 분을 확인하는 대로 연락드리거나, 아래 방법으로 신청해 주시면 됩니다.

REFUND REQUEST

환불 신청 방법

neotto.official@gmail.com 으로 아래 내용을 보내 주세요.

• 입금자명(입금 안내 화면에 나온 이름)
• 입금한 날짜와 금액
• 돌려받을 은행·계좌번호·예금주
• 환불 사유(선택)

계좌 정보를 받은 날부터 3영업일 안에 돌려드립니다. 송금 수수료는 저희가 부담합니다.

환불이 끝나면 지급되지 않은 회차는 더 이상 지급되지 않습니다. 이미 받은 조합은 지갑에서 계속 보실 수 있습니다.

IMPORTANT NOTICE

알아 두실 것

• 조합이 당첨되지 않은 것은 환불 사유가 아닙니다. 로또모여는 당첨이나 확률에 관여하지 않습니다.

TICKET NOTICE

실물 복권 관련 필수 고지

로또모여는 실물 복권을 판매하거나 구매를 대행하지 않습니다. 본 서비스는 조합을 만들고 기록하는 참고 자료를 제공하며, 실제 로또복권 구매는 사용자가 동행복권 홈페이지 또는 공식 판매점에서 직접 진행해야 합니다.

로또모여는 당첨 또는 수익을 보장하지 않습니다.

POLICY VERSION

정책 시행일과 버전

시행일: 2026년 9월 29일 · 버전 S02-2026.09.29 (이전 S01-2026.08.08)

결제수단이나 운영 절차가 바뀌는 경우 사전에 고지한 뒤 개정합니다.